Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche von Freiraum Rifferswil GmbH durchgeführten Kurs- und Bildungsangebote im Freiraum Rifferswil sowie an anderen Wirkungsstätten.
Teilnahmefähigkeit / Haftung
Vor der Teilnahme an Kursen von Freiraum Rifferswil GmbH füllt jede teilnehmende Person ein Anmeldeformular aus, um sicherzustellen, dass das Training im Rahmen der gesundheitlichen Möglichkeiten durchgeführt werden kann. Freiraum Rifferswil GmbH haftet nur im Falle der groben Fahrlässigkeit oder des Vorsatzes für Schäden der Teilnehmenden. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, die Kursleiterinnen jederzeit über fürs Training relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
Personenbezogene Daten
Für diesen Punkt wurde eine separate Datenschutzerklärung erstellt und auf unserer Webseite aufgeschaltet.
Studio-Ferien und Kursausfälle
Das Studio Freiraum wird während maximal 8 Wochen im Jahr während den Rifferswiler Schulferien geschlossen. In der Regel drei Wochen im Sommer, zwei Wochen über Weihnachten und je eine Woche im Winter, Frühling und Herbst. Die Ferien werden auf der Homepage kommuniziert. An offiziellen Feiertagen fallen die Kurse grundsätzlich aus oder werden durch spezielle Stunden ersetzt.
Können Kursleitende für einzelne Kursstunden nicht anwesend sein, wird eine Stellvertretung organisiert. Kann keine Stellvertretung desselben Lektion gefunden werden, behält sich Freiraum vor, eine Ersatzstunde einer ähnlichen Lektion anzubieten.
Kursangebot
Das Angebot wird in der Regel quartalsweise festgelegt. Freiraum ist bestrebt, das Angebot weiter auszubauen. Wird eine Stunde während mehrerer Wochen von drei oder weniger Teilnehmenden besucht, behält sich Freiraum vor, die Stunde im Stundenplan zu verschieben oder zu streichen. Zusätzliche Kurse können auch im Laufe eines Quartals neu angeboten werden, sodann eine Nachfrage besteht.
Kursgebühren
Neuen Kund*innen, die den Freiraum kennen lernen möchten, bevor sie ein Abo abschliessen, gewähren wir eine einmalige kostenlose Schnupperlektion. Bei Angeboten im Park Seleger Moor sowie für einmalige oder punktuelle Gäste im Freiraum gilt dieses Angebot nicht.
Kursgebühren sind im Voraus mit EC-Karte, per TWINT (auf 079 821 63 16), per Überweisung (Raiffeisenbank Cham, CH6080808005632789315 lautend auf Freiraum Rifferswil GmbH) oder in bar zu begleichen.
Quartals- und Jahresabos werden für eine fixe Vertragsdauer abgeschlossen. Die Laufzeit ist verbindlich. Bezahlte, aber nicht oder nur teilweise benutzte Abos verfallen nach Ablauf ihres Gültigkeitsdatums. Kundinnen und Kunden haben die Möglichkeit, bei Abwesenheit in einer Woche die zugute stehende Stunde in der Woche vorher oder nachher zu kompensieren. Im Falle längerer Krankheit kann ein Abo auf Anfrage und gegen ärztliche Bescheinigung sistiert und anschliessend um die entsprechende Zeit verlängert werden.
Eine Pro-rata-Rückvergütung ist einzig möglich, sollte Freiraum seine Geschäftstätigkeit aufgeben. In diesem Falle ist Freiraum bestrebt, die Abos pro-rata so weit als möglich zurück zu vergüten.
Die Laufzeit der Abos wird um die Länge der in die Laufzeit fallenden Studioferien verlängert. Die Abonnemente verlängern sich nach Ablauf der vertraglich festgelegten Laufzeit nicht automatisch, sondern müssen von der Kundin oder dem Kunden jeweils erneuert werden. Die Abos gelten für die regulären Stunden, nicht aber für Spezial-Events, Kurse oder Workshops.
Wer mehr zeitliche Flexibilität möchte, kann eine Punktekarte erwerben. Die einzelne Stunde ist etwas teurer aber die Karte ist 5 Monate gültig und nicht übertragbar. Bei Ablauf verfallen die restlichen Punkte.
Anmeldung/Abmeldung/Kursabsage
Vorgängige Anmeldung für die Kurse über die Buchungsplatform Eversports ist erwünscht. Alternativ ist eine Anmeldung per Mail oder Whatsapp (079 821 63 16) möglich. Bei genügend Plätzen ist spontanes Dazustossen möglich. Ist das Platzkontingent der Stunde erreicht, können nur Personen mit gebuchten Plätzen die Stunde besuchen. Für volle Stunden wird eine automatische Warteliste geführt. Personen auf der Warteliste werden im Falle von Abmeldungen informiert und können nachrutschen.
Absagen seitens der Teilnehmenden sind bis 4 Stunden vor Kursbeginn auch online kostenlos möglich. Bei späterer Absage bleibt der Kursbetrag geschuldet.
Die Mindestteilnehmendenzahl liegt bei unseren Kursen bei 3 Personen. Freiraum Rifferswil GmbH behält sich vor, Kurse mit mindestens 2 Stunde Vorlaufszeit abzusagen, sollte die nötige Anzahl Teilnehmende nicht erreicht werden.
Privatstunden/Workshop/Kurse
Vereinbarte Termine für Privatstunden sind verbindlich. Werden sie nicht mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt, ist der volle Betrag zu entrichten.
Für alle Workshops und Yoga-Reisen ausserhalb des regulären Stundenplans baut Freiraum auf eine möglichst einfache aber verbindlich Kommunikation mit seinen Kundinnen und Kunden. Eine Anmeldung per Mail, per Telefon oder auch mündlich ist grundsätzlich verbindlich. Die Bezahlung ist in der Regel am ersten Kurs- oder Workshoptag fällig. Freiraum kann eine Anzahlung verlangen.
Kann eine angemeldete Person die gebuchte Leistung nicht oder nur teilweise in Anspruch nehmen, so gelten in der Regel folgende Rücktrittsbedingungen:
- Nicht bezogene, personenbezogene Leistungen wie Kosten für Übernachtung, Essen und Anreise werden erlassen, sofern der Veranstaltungsort sie Freiraum nicht in Rechnung stellt.
- Anteile an gemeinsam gebuchten Leistungen wie Raummiete oder Kosten für Yoga oder andere Kurse bleiben geschuldet.
Wir empfehlen allenfalls den Abschluss einer Annulationskostenversicherung.
Änderung der Tarife und Bestimmungen
Preisanpassungen können mit einer Vorankündigung von zwei Monaten durch Freiraum Rifferswil vorgenommen werden. Dies betrifft jeweils nur künftige Käufe. Die Preise von bestehenden Abos und Punkte-Karten ändern sich während der definierten Laufzeit nicht.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können ebenfalls mit einer Vorankündigung von zwei Monaten angepasst werden.
Sonstiges
Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten mit Freiraum Rifferswil ist Affoltern a.A.. Das Team von Freiraum Rifferswil GmbH ist jedoch bestrebt, diesen Fall zu verhindern!
Rifferswil, 1. Mai 2017, angepasst per 1. Mai 2019, angepasst am 15.6.2024
Wir legen grossen Wert darauf, dass der Umgang mit Personendaten transparent ist. Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben. Um eine hohe Transparenz zu gewährleisten, wird diese Datenschutzerklärung regelmässig überprüft und aktualisiert.
1. Welche Dienste wir nutzen
2. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten durch uns erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@freiraum-rifferswil.ch. Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die über diese Website erfolgen, ist:
Freiraum Rifferswil GmbH
Jonenbachstrasse 23
8911+ Rifferswil
Schweiz
Datenschutzverantwortliche Person:
Christin Kehrli
info@freiraum-rifferswil.ch
079 821 63 16
3. Allgemeine Grundsätze
3.1 Welche Daten sammeln wir von Ihnen und von wem erhalten wir diese Daten
In erster Linie bearbeiten wir Personendaten, die Sie uns übermitteln oder die wir beim Betrieb unserer Website sammeln. Unter Umständen erhalten wir Personendaten über Sie auch von Dritten. Das können folgende Kategorien sein:
3.2 Unter welchen Voraussetzungen bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken. Wir achten dabei auf eine transparente und verhältnismässige Bearbeitung.
Falls wir ausnahmsweise nicht in der Lage sind, diese Grundsätze zu befolgen, kann die Datenbearbeitung trotzdem rechtmässig sein, weil ein Rechtfertigungsgrund vorliegt. Als Rechtfertigungsgrund
kommt namentlich in Frage:
3.3 Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt, bearbeiten wir Ihre Daten im Rahmen dieser Einwilligung, soweit wir keinen anderen
Rechtfertigungsgrund haben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen indem Sie eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse schicken. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen sind davon nicht
betroffen.
3.4 In welchen Fällen können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben?
a. Grundsatz
Wir sind unter Umständen darauf angewiesen, die Dienste Dritter oder von verbundenen Unternehmen in Anspruch zu nehmen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu beauftragen (sog. Auftragsverarbeiter). Kategorien der Empfänger sind namentlich:
Wir
stellen sicher, dass diese Dritten und unsere verbundenen Unternehmen die Voraussetzungen des Datenschutzes einhalten und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln.
b. Besuch unserer Social-Media-Kanäle
Wir haben eventuell auf unserer Website Links zu unseren Social-Media-Kanälen eingebettet. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Klicken Sie auf die
Symbole, werden Sie auf unsere Social-Media-Kanäle weitergeleitet.
Die Social Media Anbieter erfahren in diesem Fall, dass Sie von unserer Website auf deren Plattform zugreifen. Die Social Media Anbieter können die so erhobenen Daten für eigene Zwecke nutzen.
Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die Betreiber erhalten.
c. Weitergabe ins Ausland
Unter Umständen kann es im Rahmen der Auftragsbearbeitung zu Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Unternehmen im Ausland kommen. Diese Unternehmen sind im gleichen Umfang zum Datenschutz
verpflichtet, wie wir selbst. Die Übermittlung kann weltweit stattfinden.
Entspricht das Datenschutzniveau nicht demjenigen des der Schweiz, so nehmen wir eine vorgängige Risikoeinschätzung vor und stellen vertraglich sicher, dass der gleiche Schutz wie in der Schweiz
garantiert wird (bspw. mittels der neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderen, gesetzlich vorgegebenen Massnahmen). Sollte unsere Risikoeinschätzung negativ ausfallen,
ergreifen wir zusätzliche technische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Sie können die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abrufen unter folgendem Link.
https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de
3.5 Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die einzelnen Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, zu erfüllen.
Daten, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website speichern, werden während zwölf Monaten aufbewahrt. Eine Ausnahme gilt für Analyse- und Trackingdaten, die länger aufbewahrt werden
können.
Vertragsdaten speichern wir länger, da wir dazu durch gesetzliche Vorschriften verpflichtet sind. Wir müssen insbesondere geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis
zu 10 Jahren aufbewahren. Soweit wir solche Daten von Ihnen nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen benötigen, werden die Daten gesperrt und wir verwenden sie nur noch für Zwecke der
Rechnungslegung und für Steuerzwecke.
3.6 Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.
Unsere Vertragspartner und Mitarbeitende, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. In manchen Fällen wird es erforderlich sein,
dass wir Ihre Anfragen an mit uns verbundene Unternehmen weiterreichen. Auch in diesen Fällen werden Ihre Daten vertraulich behandelt.
Innerhalb unserer Webseite verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.
3.7 Welche Rechte haben Sie?
a. Auskunftsrecht
Sie können jederzeit eine Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Wir bitten Sie, Ihr Auskunftsgesuch zusammen mit einem Identitätsnachweis an
info@freiraum-rifferswil.ch zu senden.
Sie haben ausserdem das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir Ihre Daten automatisiert bearbeiten, und wenn:
Wir können die Auskunft bzw. Datenherausgabe einschränken oder verweigern, wenn dies unseren gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten eigenen oder öffentlichen Interessen oder Interessen einer
Drittperson entgegensteht.
Die Bearbeitung Ihres Gesuchs unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von 30 Tagen. Diese Frist dürfen wir jedoch aufgrund von hohem Anfragevolumen, aus rechtlichen oder technischen Gründen
oder weil wir nähere Angaben von Ihnen benötigen, verlängern. Sie werden über die Fristverlängerung rechtzeitig mindestens in Textform informiert.
b. Löschung und Berichtigung
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir können das Gesuch abweisen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zur längeren bzw. unveränderten
Aufbewahrung verpflichten oder ein Erlaubnistatbestand Ihrem Gesuch entgegensteht.
Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte unter Umständen im Konflikt mit vertraglichen Abmachungen stehen und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung haben kann (z.B.
vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen).
c. Rechtsweg
Sind Sie von der Bearbeitung personenbezogener Daten betroffen, haben Sie das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: https://www.edoeb.admin.ch
3.8 Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die Änderungen werden auf www.freiraum-rifferswil.ch veröffentlicht, Sie werden nicht gesondert darüber informiert.
4. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge
4.1 Bereitstellen der Webseite und Erstellung von Logfiles
Welche Informationen erhalten wir und wie nutzen wir sie?
Indem Sie www.freiraum-rifferswil.ch besuchen, werden auf unseren Servern oder auf Servern von Dienstleistungen und Produkten, die wir beziehen und / oder installiert haben, bestimmte Daten automatisch zu Zwecken der Systemadministration, für statistische oder für Sicherungszwecke oder für Trackingzwecke gespeichert. Es handelt sich dabei um:
Weshalb dürfen wir diese Daten bearbeiten?
Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden und es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Die Speicherung der Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite zu garantieren und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse.
Wie können Sie die Datenerfassung verhindern?
Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung notwendig ist. Dementsprechend werden die Daten nach Beendigung jeder Sitzung gelöscht. Die Speicherung der Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend notwendig, Sie haben daher keine Möglichkeit dagegen Widerspruch zu erheben.
4.2 MailChimp
Für den Versand von Newslettern und E-Mail-Benachrichtigungen nutzen wir den Dienst MailChimp, angeboten von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA
30308, USA.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen angegebenen Daten und Ihre E-Mail-Adresse an MailChimp übertragen, gespeichert und verarbeitet. Dies ermöglicht uns, Ihnen
regelmässige Updates, Angebote und Informationen zuzusenden.
Durch die Anmeldung zum Newsletter werden Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung gespeichert. Diese Speicherung dient allein dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine E-Mail-Adresse
missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet.
MailChimp bietet umfangreiche Analysemöglichkeiten darüber, wie die versendeten Newsletter geöffnet und benutzt werden. Diese Analysen sind gruppenbezogen und werden von uns nicht zur
individuellen Auswertung verwendet.
Die bei MailChimp gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald Sie sich von unserem Newsletter abmelden. Dies beeinträchtigt nicht Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert sind.
MailChimp hat eigene Datenschutzrichtlinien und -praktiken, die sich von denen unserer Website unterscheiden können. Weitere Informationen zum Datenschutz bei MailChimp finden Sie unter:
https://mailchimp.com/legal/privacy/. Wenn Sie Fragen zu den von MailChimp erfassten Daten haben oder Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten ausüben möchten, sollten Sie sich direkt an The Rocket
Science Group, LLC wenden.
4.3 Jimdo
Jimdo ist ein Produkt von Jimdo GmbH, einem Unternehmen, das Online-Plattformen zur Erstellung und Verwaltung von Websites anbietet. Mit Jimdo können Einzelpersonen und Unternehmen ohne
Programmierkenntnisse professionelle Websites erstellen. Die Jimdo GmbH hat ihren Hauptsitz in Stresemannstr.375, 22761 Hamburg, Deutschland.
Auf unserer Website nutzen wir Jimdo, um eine benutzerfreundliche und professionelle Online-Präsenz zu gewährleisten. Jimdo verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um die
Interaktionen der Benutzer mit der Website zu verfolgen und um detaillierte Analysen der Website-Nutzung bereitzustellen. Es können auch Daten wie IP-Adressen, Browser-Informationen und
Gerätedaten erfasst werden, um die allgemeine Benutzererfahrung zu optimieren und relevante Inhalte bereitzustellen.
4.4 Eversports
Eversports Manager ist eine Buchungsplatform. Die Firma mit Sitz in 26129 Oldenburg hostet ihre Daten in Deuschland. Wir nutzen Eversports, um eine übersichtliche, verlässliche und effiziente Kursadministration zu führen.
Wir verweisen sie gerne auf die Datenschutzrichtlinie von Eversports https://www.eversports.de/h/privacy#for-users
Erstellt am 05.07.2024 mit Hilfe von BrainBox Generator, ein Dienst der BrainBox Solutions GmbH